До тех.поддержки не дозвониться. Отключен интернет, брать трубки не хотят, все оплачено, беспредел.

Пропал интернет. Звонил в техподдержку, пять звонков. Консультировали терпеливо весь вечер до 21.00, интернет настроил. Спасибо!

интернета нет с 20.30. И не только у меня. Попытки дозвониться безуспешны. Постоянно занято. И зачем писать о том что есть тех.поддержка?

Игорь и Евгений у них часто такое бывает что занято или не берут обычно они борются с проблемой отсутствия инета но иногда забивают на всё и не реагируют не на кого, или ещё лучше присылают "специалиста" (если его можно так назвать) и он на своем ноуте пытается исправить проблему отсутствия инета а потом когда не справляется говорит что проблема в вашем компе хотя его даже не трогал и типа я ему должен заплатить за вызов(хер там не на того напал),в итоге он ушел не с чем а инет появился после его ухода...Но в их силу скажу что Арт один самый качественный поставщик услуг в нашем городе и есть у них действительно хорошие специалисты, я на Арте почти с самого его основания.

постоянно лагает по средь бела дня, где моя скорость за которую плачу

Второй день инет работает через задницу, хоть объявление какое оставили. РАзочаровался я в арте

Постоянно лагает инет. Скорость пропадает или вовсе нет выхода в интернет! Никаких предупреждений от них не дождешься, до тех. поддержки дозвониться не реально!!! БЕСИТ!!!

до тех поддержки не дозвониться (переключают будто гудки , а секунды тикают), в офис звонишь - включается голосовой режим "как платить за интернет" (снова тикают секунды) , ну и конечно непостоянство или постоянное пропадание интернета (БЕСИТ).

пропадает интернет просят оставить телефон а потом скидывают ВОТ ЖОРЫ

Это полный капец, конечно. Инет вечно не работает, по телефону отвечает хамка редкостная, ни на один вопрос нормально ответить не может. Тех. поддержка на всем пытается заработать денег. Перешли к другому провайдеру и инет нормально работает!!!

Надо менять провайдер, похоже

Сегодня опять пропал, в чем дело, ребята, кто работать-то будет?????

Адски раздражает не сам факт отсутствия линка периодически, а отсутствие какого-либо способа обратной связи. Т.е. ты им закидываешь раз в месяц денег и дальше можешь просто молиться, чтоб линк был стабильным. Никакой тех. поддержки нет и в помине (за пять лет трубку на том конце не подняли ни разу). Товарищи тупо наживаются на монополии в закрытом городке. Умеют, могут.

Постоянное отсутствие ин-та Бесит. По пятницам через раз пропадает, как и сейчас. Виноват все время или мой роутер или их поставщик. Они всегда святые. Буду уходить к другому провайдеру.

Снова пропал вчера инет. Думаю ладно бывает но утром включил а его досихпор нет уже обед нет инета в тех поддержку не дозвонится да по любому указанному номеру не дозвонится узнать в чем причина. Терьпенье лопнуло пошел в офис.

Кто-нибудь дозвонился?В чем проблема на этот раз?

Регулярно пропадает сеть, вечно ссылаются на свои работы, иметь такого "качественного" провайдера совет только в паре с другим

Привет...Почему то не могу войти в личный кабинет ...в чем дело?

Интернет пропал (в очередной раз), договорились с тех поддержкой о том, что через 19 часов с момента её возникновения (!!!) ко мне придут техники и будут смотреть. Техники во время не пришли. По телефону все говорят о том, что техник на работе! Поэтому точно прогнозировать время посещения нельзя! Соответственно мы сидим ждём когда же к нам явится специалист и соблаговолит решить нашу проблему. Меня удивляет, как при таком уровне сервиса такие компании еще существуют.

Долбанные козлы. Трубку берите.

Скажите личный кабинет работает?

Не хотят работать. Частые перебои с интернетом, до поддержки не дозвониться. Идите к черту долбоящеры, жалею что раньше не стал менять на другого провайдера.

Интернет не работает 5 дней. Звоню по всем телефонным номерам, в том числе техника - ответа нет. Поддержка на сайте не работает. Приходила в офис - закрыто. Оплачено на 2 месяца вперед. Такое впервые, хочу вернуть деньги и аннулировать договор, вернуть деньги, но перевод на мою карту невозможен. Куда обратиться?

Интернета нет, на звонки никто не отвечает, звоню старому технику, он уехал, и что? С кого мне деньги требовать, за год заплачено!

Оставить отзыв об организации Art-Telecom, ООО, провайдер